Sim, oferecemos envio expresso para clientes do Reino Unido - oferecemos entrega em 24 horas através do Royal Mail 24hr Tracked e entrega garantida no dia seguinte via UPS.

Encomendas feitas antes das 12h do meio-dia serão despachadas no mesmo dia da compra.

As encomendas são processadas de segunda a sexta-feira, excluindo fins de semana e feriados principais, e são enviadas dentro de 1-2 dias úteis. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com a informação de rastreamento.

Não será cobrada nenhuma taxa alfandegária se a sua encomenda for dentro do Reino Unido/UE.

Encomendas do resto do mundo podem estar sujeitas a taxas e direitos dos serviços alfandegários e de importação do respetivo país.

Por favor, utilize o portal de devoluções - aqui e solicite uma devolução. Assim que recebermos a sua devolução, será processada no prazo de 3-5 dias úteis. Isto pode demorar mais em algumas situações, como em períodos de maior movimento.

Os artigos devolvidos em estado alterado podem não ser reembolsados ou trocados. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente.

Assim que a sua devolução for processada, a sua troca será enviada no mesmo dia ou no próximo dia útil. Receberá um e-mail com a informação de rastreamento.

Após a emissão, por favor aguarde 5-10 dias úteis para receber o reembolso. O reembolso será enviado para o método de pagamento original utilizado na sua encomenda.

A nossa equipa está disponível de segunda a domingo, das 9h às 15h GMT/BST, exceto em feriados importantes. Por favor, aguarde 24-48 horas para uma resposta. Os tempos de resposta podem ser mais longos durante períodos de maior afluência.

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Os pedidos de cancelamento não são garantidos. Durante períodos de maior afluência e encomendas feitas ao fim de semana, os cancelamentos podem não ser possíveis.

Uma confirmação de encomenda será enviada por email/SMS.

Pode fazer um ajuste a uma encomenda contactando a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Isto está disponível apenas nos casos em que a sua encomenda ainda não tenha sido enviada.

Por favor, aguarde 48-72 horas úteis para processamento. Os reembolsos são emitidos apenas em dias úteis.

A nossa equipa está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h GMT+1, excluindo fins de semana e feriados importantes. Por favor, aguarde entre 24 a 72 horas úteis para uma resposta. Os tempos de resposta podem ser atrasados durante períodos de maior afluência.

Assim que a encomenda for recebida e inspecionada nas nossas instalações, entraremos em contacto consigo por email para discutir as suas opções.

As atualizações de endereço podem ser solicitadas, mas não são garantidas. Recomendamos vivamente que verifique a sua informação antes de submeter a sua encomenda. Ao concluir a sua compra, concorda com os nossos Termos de Utilização.

Cada página de produto inclui um Guia de Tamanhos e detalhes sobre o tamanho usado pelo modelo. As medidas são fornecidas em polegadas, salvo indicação em contrário. A nossa equipa de Apoio ao Cliente está sempre disponível para responder a quaisquer questões relativas a medidas e ajuste.

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Por favor, contacte-nos através do email garmsretail@mail.com no prazo de 24-48 horas após a entrega. Inclua imagens detalhadas do(s) produto(s) danificado(s) juntamente com o seu número de encomenda e código postal. A nossa equipa irá investigar o problema e responder com uma solução.