CONTACTO
Perguntas frequentes
Quando vão repor o stock?
Inscreva-se na rede afiliada no rodapé do nosso site para ser notificado quando repusermos peças ou toque para ser avisado quando um produto estiver esgotado através da lista de produtos no site.
Mantenha-se atualizado com novos lançamentos e reposições através do Instagram e TikTok.
Instagram @garms.affiliated
TikTok @garmsaffiliated
Como posso devolver a minha encomenda?
Por favor, envie uma devolução através do nosso portal de devoluções - https://garmsaffiliated.com/apps/returns
Ser-lhe-ão então enviadas instruções de devolução por correio eletrónico. Informe-nos se houver algo mais que possamos fazer para ajudar.
Como posso cancelar ou alterar a minha encomenda?
Para cancelar a sua encomenda, por favor contacte-nos através deste chat e forneça o número da sua encomenda e o artigo que deseja cancelar.
Para alterações de artigo ou de morada, por favor informe-nos:
- O número da sua encomenda
- O artigo original encomendado
- O artigo para o qual deseja trocar
Para alterações de morada, por favor forneça:
- O número da sua encomenda
- O código postal original da morada de entrega
- A morada completa nova de entrega
Infelizmente, não podemos garantir estas alterações se a sua encomenda já tiver entrado no processo de envio.
Como posso encontrar uma tabela de tamanhos?
Pode encontrar as tabelas de tamanhos acima dos tamanhos nas páginas dos produtos através do site.
Quanto tempo demora uma entrega?
REINO UNIDO:
- As encomendas dentro do Reino Unido são entregues em 1-3 dias úteis.
EUROPA:
- Todas as encomendas para a Europa / resto do mundo são entregues em 5-7 dias úteis.
- Todas as encomendas da UE não têm encargos alfandegários.
ESTADOS UNIDOS E CANADÁ:
- Todas as encomendas para os Estados Unidos e Canadá são enviadas via UPS Express e serão entregues em 3–5 dias úteis.
INTERNACIONAL:
- As encomendas para o resto do mundo podem estar sujeitas a taxas e direitos do respetivo país, incluindo serviços de alfândega e importação.
A minha encomenda terá taxas alfandegárias e direitos?
Não será cobrada taxa alfandegária se a sua encomenda for dentro do Reino Unido/UE, pois enviamos a partir do Reino Unido/UE.
As encomendas para os EUA não terão taxa alfandegária quando forem enviadas dos EUA (Sujeito à disponibilidade de stock no armazém dos EUA).
As encomendas do resto do mundo podem estar sujeitas a taxas e direitos alfandegários do respetivo país e serviços de importação.