联系
常见问题
你们什么时候补货?
在我们网站底部注册关联网络,以便在我们补货时收到通知,或通过网站上的产品列表点击以在产品缺货时收到通知。
通过 Instagram 和抖音随时了解新品发布和补货信息。
Instagram @garms.affiliated
抖音 @garmsaffiliated
我如何退货?
请通过我们的退货门户提交退货申请 - https://garmsaffiliated.com/apps/returns
随后您将通过电子邮件收到退货说明。如有任何需要帮助的地方,请告知我们。
我如何取消或修改我的订单?
如需取消订单,请通过此聊天联系我们,并提供您的订单号及您想取消的商品。
如需更换商品或修改地址,请告知我们:
- 您的订单号
- 原订购的商品
- 您想更换的商品
如需修改地址,请提供:
- 您的订单号
- 原送货地址的邮政编码
- 完整的新送货地址
很抱歉,如果您的订单已进入发货流程,我们无法保证能进行这些更改。
我如何找到尺码表?
您可以在网站产品页面的尺码上方找到尺码表。
送货需要多长时间?
英国:
- 英国境内的订单将在1-3个工作日内送达。
欧洲:
- 所有欧洲及其他地区的订单将在5-7个工作日内送达。
- 所有欧盟订单免收海关费用。
美国和加拿大:
- 所有美国和加拿大的订单均通过UPS快递发货,预计3-5个工作日内送达。
国际:
- 其他地区的订单可能需支付其所在国家的关税和进口费用。
我的订单会产生海关费用和关税吗?
如果您的订单在英国/欧盟境内,您将不会被收取关税,因为我们从英国/欧盟境内发货。
美国订单在从美国发货时不会被收取关税(以美国仓库的库存情况为准)。
其他地区的订单可能会根据各自国家的关税和进口服务收取费用和税款。