配送に関するよくある質問
注文を返品することは可能ですか?
はい、すべてのご注文に対して14日間の返品を承っております。
どのキャリアがあなたの荷物を取り扱っていますか?
Royal Mail、DPD、UPSは、当社の主要な小包配送業者です。
イギリス国内:
- イギリス国内のご注文は、2~3営業日以内に配達されます。
ヨーロッパ:
- ヨーロッパおよびその他の地域のご注文は、5~7営業日以内に配達されます。
- EU内のご注文には関税はかかりません。
アメリカ合衆国およびカナダ:
- アメリカ合衆国およびカナダへのすべてのご注文はUPS EXPRESSで発送され、3~5営業日以内に配達されます。
国際配送:
- その他の地域へのご注文は、それぞれの国の関税および輸入サービスによる手数料や税金がかかる場合があります。
送料無料は利用できますか?
英国のお客様は、100ポンド以上のご注文で送料無料の対象となります。
国際配送は対応していますか?
はい、ヨーロッパ本土およびその他の地域への国際配送を提供しています。送料は変動し、チェックアウト時に計算されます。