お問い合わせ
よくある質問
いつ再入荷しますか？
当サイトの下部にある提携ネットワークにご登録いただくと、商品が再入荷した際にお知らせを受け取れます。また、商品一覧から在庫切れの商品をタップすると通知を受け取れます。
新作や再入荷情報はインスタグラムとティックトックでご確認ください。
インスタグラム @garms.affiliated
ティックトック @garmsaffiliated
注文を返品するにはどうすればよいですか？
返品は返品ポータルからお申し込みください - https://garmsaffiliated.com/apps/returns
その後、返品の手順をメールでお知らせいたします。ほかにお手伝いできることがありましたらお知らせください。
注文をキャンセルまたは変更するにはどうすればよいですか？
ご注文をキャンセルされる場合は、このチャットを通じてご連絡いただき、ご注文番号とキャンセルしたい商品をお知らせください。
商品の変更や住所の訂正については、以下の内容をお知らせください：
- ご注文番号
- 元のご注文商品
- 変更したい商品
住所の変更については、以下の内容をご提供ください：
- ご注文番号
- 配送先の元の郵便番号
- 新しい配送先のご住所（全て）
申し訳ございませんが、ご注文がすでに発送手続きに入っている場合は、これらの変更をお約束できません。
サイズ表はどのようにして見つけますか？
サイズ表は、ウェブサイトの製品ページのサイズの上にあります。
配達にはどのくらい時間がかかりますか？
イギリス：
- イギリス国内のご注文は、1～3営業日以内にお届けします。
ヨーロッパ：
- ヨーロッパ全域およびその他の地域のご注文は、5～7営業日以内にお届けします。
- 欧州連合内のご注文は関税がかかりません。
アメリカ合衆国およびカナダ：
- アメリカ合衆国およびカナダへのご注文はUPSエクスプレスで発送され、3～5営業日以内にお届けします。
海外その他の地域：
- その他の国へのご注文は、それぞれの国の関税や輸入手数料がかかる場合があります。
私の注文には関税や税金がかかりますか？
ご注文が英国／欧州連合内の場合、英国／欧州連合内から発送するため関税はかかりません。
アメリカ合衆国へのご注文は、アメリカ国内倉庫の在庫がある場合に限り、関税はかかりません。
その他の国へのご注文は、それぞれの国の関税および輸入手数料がかかる場合があります。